Les microbes de l’automne / hiver sont de retour. La demande de RDV est donc plus forte. Les médecins mettent tout en œuvre pour répondre aux nombreuses sollicitations. Certains patients sont cependant impatients et très exigeants ce qui entraîne parfois un manque de courtoisie.
Notre standard a donc fait le choix de mettre en place un message d’accueil permettant de prôner le respect envers les secrétaires ainsi que les médecins.
